中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様オリジナルプラン
4名様 /家族旅行 女性2名、男性2名
2012年9月
お一人様あたり91万円
評価(非常に楽しめた) まず行けないような貴重な場所へ行くことができ、またその手配をいただいて感謝しております。いろいろとわがままを言いましたが、最終的にはこちらの望む形での旅行となり、本当に感謝しております。何より両親をはじめ家族が喜んでいたのが一番うれしかったです。(ただし移動については自力となりますので、案内役としては大変疲れてしまいましたが…)
ガイドについて キトとサンチアゴについては近代的なホテルで大変良かったですが滞在時間も短く、多少残念でした。ガラパゴスのホテルでは、レストランでマネージャーという方が毎日みえていろいろと気さくに話しかけてもらいました。ガイドさんはどの方も親切で無理のない案内で大変助かりました。特に日本語ガイドの2名の方には言葉が通じる安心もあり大変心強かったです。
日本での弊社の対応について 往路、フライトがキャンセルになってしまい別便への振り替えは手配できたものの、到着が遅れる旨を次の国の緊急連絡先に電話しても通じない際、日本では真夜中でしたが日本側で丁寧にご対応いただいたことは本当に感謝しております。
その他ご意見など 事前にいただいていた入国関連書類の書式が変更になっており、少し戸惑いました。こればかりは難しいと思いますが、可能な限り常に最新の資料の入手に努力いただければさらに心強いと思います。(今回の旅行で1部ずつ余分にもらってきたので必要でしたらお送りいたします。)
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⇒現地ガイドにとてもよい評価をいただき、ご旅行を非常に楽しまれたとのこと、 手配させていただきました弊社といたしましても大変嬉しい限りでございます。 ご出発からフライトの振り替えがあり、現地からもご連絡いただきましたが、 無事到着され、ご旅行をお楽しみいただけましたので安心いたしました。 入国書類につきまして貴重な情報をご連絡いただきまして有難う御座います。 お手数ではございますが、よろしければ是非お送りください。 今後のご旅行のご案内に役立たさせていただきます。