ベースプラン

オリジナル日程(クリックして頂くと日程をご覧いただけます）

お客様データ

親子２名様（６０代＆２０代）

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2025年3月

実際にかかった費用

お一人様あたり約１２７万円（国際線ご本人様手配）

お送りいただいた画像です！

評価（非常に良い）

良かった点
ガイド・ドライバー様、天候、フライト状況等に恵まれ、予想を遥かに超えた
南米旅行を満喫する事ができました。
（ウユニ塩湖では自分達が行く前日まで雨、観光２日間は晴れと恵まれました）
特に壮大なイグアスの滝、古代文明の偉大さを感じられるマチュピチュ、神秘的な
ウユニ塩湖には深い感銘を受けました。

悪かった点
特になし

ホテルについて： 非常に良い
どのホテルも快適でした。
但し、ルナサラダで観光2日目の朝、フロントにルームキーを預け、夜８時ごろ
帰ってきて部屋に入った所、清掃未実施（朝出かけた時の状態のまま）でした。
フロントで清掃を依頼・対応してもらいましたが、これだけは残念でした。
（ガイド様に翌朝説明し、抗議しておくとの事でした）

ガイドについて：非常に良い
どのガイド様も「少しでも良い思い出を持って帰ってもらいたい」という気持ちが伝わり、
快適な旅行となった大部分がガイド様のおかげであり、非常に感謝します。
また、ドライバーの方も良い人ばかりで、特にボリビアではガソリン供給に夜間数時間待ちで対応頂き、
支障の無い旅ができた一因でもありました。

ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
非常に良い

スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
特になし

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？ 
ご希望通り

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
自身手配の航空券に関する注意事項も記載されており、十分でした。

その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
特になし

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 
whatsAppでも連絡しましたが、ウユニからの空港税は数年前から不要となっており、
この部分がしおり記載と異なっていました。
（計画した出費が無かったので良かったのですが）
御社ではどうすることもできないのですが、ボリビアのガソリン供給状況は深刻であり、
政府への反発デモによる行動範囲の制限（状況により身動きできない）、車の行動を
抑制する為のオンライン授業の開始、場合によっては車での観光ができないリスク等、
今後不安定な要素がありそうだと感じました。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
南米に特化及びお客様の体験談等により、最も安心して任せることができると
判断できた点です。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
YouTube等で観光地の概要はわかりますが、実際に行って、見て、
行動してみて、想像以上の感動を体で感じることができます。
但し、天候の良し悪しという一部運頼みの要素もありますが。

その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
上述以外、特になし