ベースプラン

オリジナル日程(クリックして頂くと日程をご覧いただけます）

お客様データ

男性１名様（７０代）

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2024年11月

実際にかかった費用

お一人様あたり約１３８万円

お送りいただいた画像です！

評価（良い）

良かった点
御社との事前説明会で得たイメージにほぼ近い形で不安なく一人旅を楽しめた。

悪かった点
あえて言うと、行きも帰りもUnitedで同じような機内食の連続にはさすがに閉口した。Lataｍはまあ我慢できる。これは御社には全く関係ないが、某国の団体さん、お国柄とはいえ、ルール・マナーにはもう少し気を付けてくれと言いたい。
今後はグループ旅行・団体の人数規模に制限を付けるべきであろう、例えば上限8名が適正規模。ガイドさんは大変、同情します。

ホテルについて： 普通
それなりのホテルなのでそれぞれ問題はないが小生にはオーバースペック。
ガイドさん曰く、次来るときは自分の家にタダで泊めてくれると言ってくれた。
一人旅では、個人的には簡素な民宿の方が現地の文化、生活に直接触れ合えると思う。ホテルの部屋で毎度DirecTVの不必要な情報の洪水に飲まれる。自分の責任ではあるが疲れる。

ガイドについて：非常に良い
いずれも、日本での出稼ぎ経験やコロナパンデミックでのガイド廃業の危機の経験など、観光業だけでなくガイドさんの現地での生活の歴史などを知ることができ、信頼感を共有できた。

ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
非常に良い

スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
特にない、レスポンスが早く信頼できる。

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？ 
普通

ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？ 
ご希望通り

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
特に問題無し。

その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
特に問題無し。

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 
旅行が満足できるかどうかは、現地ツアー会社と日本サイドが常につながっていて、かつ現地ツアー会社が、優良なガイドを雇えたかどうかにかかっているのであろう。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
他社にも相談して見たが、御社の電話対応が柔らかく細やかで信頼できると感じた。
当方の希望をできるだけ叶えてやろうという姿勢を感じた。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
パスポートとクレジットカードとスマホ、この３つがあればどこでも行けます。

その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
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