お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
男性1名様(50代)
2024年8月
お一人様あたり約85万円
2回目のアイルトン・セナが眠るモルンビー墓地の訪問。
インテルラゴスサーキット セナのモニュメントにて
チェ・モータースポーツ(LUCIO PASCUALさんのカートのお店)にて
SID SPECIAL STORE(セナのヘルメットのデザインをしていたALAND SIDNEW MOSCAさんのお店)にて
ガイドさんドライバーさんと
良かった点
希望したことをなんとか実現できるようにラティーノさんはもちろん現地のスタッフの方々が全力で準備をしてくださいました。
悪かった点
なし
ホテルについて 非常に良い
サンパウロ:BLUE TREE PREMIUM PAULISTA
オーナーが日本人ということで、部屋も明るく日本人でも違和感なく利用することができました。
ガイドについて:非常によい
今回の旅行のメインであるセナゆかりの場所を訪問するという目的を達成できるように、本当に親身になって対応していただきました。
お陰様で大変思い出深い旅行になりました。ありがとうございました。
ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか?
非常に良い
スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
迅速に対応していただきました。ありがとうございます。
お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか?
分かりやすい
弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか?
分かりやすい
ご希望に沿ったプランでしたでしょうか?
希望通り
ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
旅行中もしおりに沿って進めることができました。大変便利でした。
その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
ズームでの打ち合わせはやはり分かりやすかったです。
ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。
ありません。便利に使わせてもらいました。
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか?
前回の旅行でもお世話になり、とても信頼のおける旅行会社だと思い今回も利用させていただきました。
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言!
海外旅行の一番のポイントは安全面だと思います。命はお金では買えません。信頼できる旅行会社、ガイドは必要です。その点でもラティーノさんは一番信頼がおける旅行会社だと思います。
その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい!などございましたらおきかせください。
今現在望んでいたことはすべて実現していただいたので、今は特にはありません。本当にありがとうございました。
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キューバへご旅行のお客様へ
米国経由で中南米へご旅行のお客様へ
海外へのご旅行前に必ずご確認ください
この度はご帰国後すぐお疲れのところ早速ご旅行のアンケートと
お写真をお送りいただきまして誠に有難うございます!
ご旅行全般とても良いご評価をいただき、誠に有難うございます。
前回の15年目に続き30年という節目にあわせての2度目のご訪問ということでしたので、どうにかご満足いただけるように現地とも詰めて参りましたので、ご旅行全般ご満足いただけたご様子で私どもとしましても嬉しい限りです。
ガイドの高木さんもF1の知識もありご満足いただける対応ができたようで何よりです。
その他事前のZOOM打合せやしおりなどにつきましても、ご活用いただけたようで何よりです。
その他にも多数のコメントお送りいただきまして有難うございます。
現地とも共有させていただきます。
弊社および現地スタッフにとりましてもこようなお客様からのご評価が今後の改善をさせていただくうえで大変参考になりますし、
そして今後の励みになります。
今後のご提案のうえでも活用させて頂ければと思います。
改めまして、この度は弊社ご利用いただきまして有難うございました!
また南米へのご旅行をご検討の際には是非お声かけ頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご利用いただきまして有難うございました!