ベースプラン

オリジナル日程(クリックして頂くと日程をご覧いただけます）

お客様データ

女性１名様（４０代）

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2024年3月

実際にかかった費用

お一人様あたり約157万円

お送りいただいた画像です！

評価（非常に良い）

良かった点
常に安心して行動できました

悪かった点
帰国したくなくなりました

ホテルについて非常に良い
どちらのホテルも清潔感があり、スタッフも素晴らしかったです
クーラーはどこも低めに設定されているため、調節が必要です
必要な場合、時計、ハンガー、スキンケア系のアメニティ、スリッパは持参するのがおすすめです

ガイドについて：非常に良い
どのガイドの方も臨機応変に対応してくださって感謝していますクスコでスペイン建築を見たい方には別のガイドさんをつけてあげてください

ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
非常に良い

スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
時差を考えずに連絡してしまった時もすぐに対応していただき、頭が下がりました。ありがとうございました。

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？ 
希望通り

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
十分です。旅行中も何度も確認して、とても助かりました。

その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
eSIMの設定がうまくできなかったのか、現地で通話ができませんでした事前に教えていただいたWhatsAppで通話ができたので本当に助かりました

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 
サンパウロ空港での乗り継ぎに失敗しました
入国手続きに時間がかかり、移動も大変でした
ゲートの変更や預け荷物のバンド紛失など、なかなか忙しい空港でした

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
女1人の中南米旅行をあっさり引き受けてくださったところです

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
どこでも親切に対応していただきました。先人たちに感謝し、次世代に繋げましょう！

その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
食べ物がとても美味しいです
市場や港で買い物して自炊をしてみたいです