ベースプラン

オリジナル日程(クリックして頂くと日程をご覧いただけます）

お客様データ

男性１名（４０代）

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2024年1月

実際にかかった費用

お一人様あたり約37万円（観光無し送迎＋ホテルのみ）

お送りいただいた画像です！

評価（非常に良い）

良かった点
ご担当者の清水さんが、事前のリクエスト要望（フライト日時や宿泊場所など）を聞いてもらい柔軟に対応いただいた＆最終すり合わせのZoomMTGを組んでくれたのもよかった。
幸運なことにちょうどキューバがジャズフェスティバル開催中で、カプリホテルから目の前の会場で毎日複数のバンドが出演してとても楽しめた。
メキシコのマジェスティック、キューバのカプリホテルともに、ホテルのスタッフがとても親切でよかった。カプリホテルは、旧市街から少し離れた静かなところだったのもよかった。

悪かった点
メキシコの博物館系がちょうど閉まる月曜日だったのでちょっと残念だった。（ただし街歩きはできたのでそれなりに楽しめた）メキシコの両替場所が意外に少なく（ソカロ広場に集中しており街中では両替所がなかった）、苦労した。

ホテルについて 非常に良い
メキシコシティ：マジェスティック
ハバナ：ホテル・カプリ
親切でよかった。が、マジェスティックは広場に面しているため日中はややうるさかったのと、マジェスティックとカプリともに古いホテルのため、ポンプを汲み上げる音？がずっと夜中も響き渡っていて眠りにくかった（ノイズキャンセリングイヤホンを持っていくのを忘れたので自分が悪いｗ）。

ガイドについて：非常に良い
キューバのリリアンさんがタクシー内の短い時間でとても親切に教えてくれた。 両替も、100ドル分を手持ち・細かい紙幣で事前に用意してくれていた。 ジャズフェスティバルのことも教えてくれた。

ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
非常に良い

スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
とても丁寧に対応いただきましてありがとうございました！

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？ 
希望通り

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
しおりがとても役に立ちました！

その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
記載無し

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 
記載無し

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
中南米専門の旅行会社だったため！

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
ノイズキャンセリングイヤホンはぜひ持って行ってください笑 メキシコは治安悪いイメージを持っていましたが、危ない感じは全くしなかったですし、素朴な良い人ばかりでとても良かったです。
キューバは、おしゃれな黒人の方々がたくさんいてかつ親切で、どちらの国でもラテンの雰囲気を楽しめました。
メキシコはもともとトランジットのための１泊でしたが、２か国楽しめてとても良かったと思います。

その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
また他の中南米の国にも行ってみたくなりました！