ベースプラン

オリジナル日程(クリックして頂くと日程をご覧いただけます）

お客様データ

ご家族親子４名様

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2023年8月

実際にかかった費用

お一人様あたり約84万円

お送りいただいた画像です！

クスコの街並み

マチュピチュ　メイン広場。

ワイナピチュからの眺め。

評価（非常に良い）

良かった点
○念願のマチュピチュ遺跡を実際に見ることができたことと、直前の骨折で諦めかけていたワイナピチュに登れたこと。
○当初の予定では考えていなかったアマゾンに行けたこと。

悪かった点
特になし。

ホテルについて良い
どのホテルも綺麗で清潔感がありました。
ホテルによっては、子供達の部屋と遠く若干不便ではありましたが、それも良い経験になりました。
マチュピチュのホテルEL MAPI
中心地だったので、ホテルの前で深夜まで歌や音楽が流れていましたが、それも良い思い出になっています。
アマゾンのホテルHELICONIA LODGE
綺麗でしたが、私と夫はシャワーが水でしたので浴びることができませんでした。(事前にガイドさんから聞いてはいましたが…)
子供たちは頑張って水のシャワーを浴びていましたが私達はボディシートで我慢しました。

ガイドについて：非常に良い
○クスコ・マチュピチュ　ガイドエドガーさんは日本語がとても上手で安心しました。
笑顔が素敵で歴史についても詳しく説明してくださり勉強になりました。
写真もたくさん撮ってくださりとても楽しく観光することができました。
スーパーにも連れて行ってくださり、お土産も買うことができました。
○アマゾン　ガイドさんは英語でしたが、とてもわかりやすく話してくださいました。
私は手術後だったため、身体のことをとても気遣ってくださいました。

ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
非常に良い

スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
いつも迅速にご対応くださり、ありがとうございました。

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？ 
希望通り

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
とても詳しく記載されていてわかりやすかったです。

その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
質問にはいつもすぐにご回答くださり、心強かったです。出発前には、Zoom
のオンラインで最終打ち合わせもしてくださり、安心して出発出来ました。

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 
アマゾン最終日の日程が、時間の関係で当初の予定のヤナモノアイランドへは行けないと言われがっかりしました。そのかわりに近くの自然に生息している蓮やサトウキビの醸造の工程を見学させてもらいました。ただ、ヤナモノアイランドのオオオニバスを楽しみにしていたので、日程の調整をしていただけたら嬉しかったです。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
南米に強いという点と、私たちの希望のプランをしっかりたてていただけたところ。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
南米へは移動時間が長いので、体力のあるうちにぜひ行かれることをお勧めします。きっと一生の思い出になると思います！

その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
いつかパタゴニアに行ってみたいです。