ベースプラン

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お客様データ

ご家族3名様

ご旅行プランナー

筒井　めぐみ

ご旅行時期

2023年8月

実際にかかった費用

お一人様あたり約54万円(国際線航空券ご本人様手配）

お送りいただいた画像です！

評価（非常に良い）

良かった点
ガイドさんドライバーさんともよくやってくれ、良かったです。ほぼスケジュール通りに行きました。ありがとうございました。

悪かった点
特になし。

ホテルについて:良い
クスコのホテルはよかった。リマのホテル（ラマダ）は3人1部屋で頼んであったにも関わらず、エキストラベッドは入っていなく、タオル等のアメニティも2人分しかなかった。現地で再度リクエストしても対応無。クレームしてやっとベッドが入った。

ガイドについて：非常に良い
皆よく説明してくれ、親切にしていただき感謝しています。

ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
良い

スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します 
良かった。特になし。

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？  
普通

ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？ 
ご希望通り

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
十分

その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
なし

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 
なし
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
南米旅行を得意にしているから。

最後にお聞かせください！
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
ラティーノはおすすめ。思ったより治安は悪くなく安心して旅行できた。

その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
南米にはまた行ってみたい。