お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
オリジナル日程
6名様グループ
2022年8月
お一人様あたり約55万円(国際線およびクルーズ列車、ホテルお客様手配)
ペルーイキトス:アマゾン体験
ペルーイキトス:アクアネラクルーズ
クスコ南の谷 アンデスバロックの黄金の教会
ペルー:アンデアンエクスプローラ号列車客室
メキシコ:ルイス・バラガン邸
メキシコ:グランホテル・シウダッド・デ・メヒコ
良かった点
清水さんの対応が素晴らしかったので安心でした。それと現地のガイドさんのレベルが総じて高いです。特にクスコの方は素晴らしかったです。
悪かった点
ランチ込みにしていたのですが、その日毎に食べたいものが違うので、ガイドさんに相談しながら行きたい店を決めたほうが良かった。ツアーの食事が決まっているので、レストランで自由にオーダーしたいのに不自由だった。
ホテルについて:非常に良い
ペルー国内でも最上位のホテルを選んだので満足している。
ガイドについて:非常に良い
総じてレベルが高く、特にクスコの方が素晴らしい方でした。ただアレキパの英語ガイドは日本人ガイドと比べると相当劣る。
ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか?
非常に良い
弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか?
分かりやすい
お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか?
普通
ご希望に沿ったプランでしたでしょうか?
希望通り
ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
仕事が丁寧で安心してお任せできた
その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
今までお付き合いしたどこの会社よりも丁寧でした
ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。
なし
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか?
ホームページを見て信頼できそうだったからです。
その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい!などございましたらおきかせください。
メキシコの聖地と豪華リゾート巡り、アルゼンチンでステーキを食べる企画、
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言!
初めて行った中南米でしたが、やりとりの丁寧さ、現地でのサポートが素晴らしいと思いました。
中南米・ペルーの旅行について
お気軽にご相談ください。
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ
メールでのお問い合わせはこちら
わたくしたち中南米スペシャリストが皆様のご希望にお応えします。
お電話、メールでお気軽にご相談ください!
“TURISMO JAPON” somos un equipo profesionalizado en la cultura Latinoamerica y ofrecemos paquetes turísticos hacia Japόn.
[For Travel Agencies] LATINO English site
[旅行社相关人员] LATINO 中文网站
キューバへご旅行のお客様へ
米国経由で中南米へご旅行のお客様へ
海外へのご旅行前に必ずご確認ください
こんにちは ラティーノです
早速アンケートもお送りいただきまして有難うございました。
お写真もどれも素晴らしい写真ばかりですね!
ご旅行中は現地よりご連絡を頂くなどお手数をおかけしてしまいましたが
ご旅行全般お楽しみいただけたご様子で何よりです。
レストランの選定などにつきましては弊社としましても事前により詳細のご希望をお伺いしておくなどご提案が出来ておらず申し訳ありませんでした。
また、現地ガイドにつきましては最も日程の長いクスコマチュピチュのガイドがご要望に沿った対応が出来たようで何よりです。
その後のアレキパの英語ガイドの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
現地にも改善の指示をいれさせていただきました。
あわせて今後より良いご手配をさせていただくためにも改善していきたいと思います。
是非また機会がございましたらご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
御利用有難うございました。