お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
オリジナル日程:ペレイラのご友人訪問と帰国前のボゴタでのPCR検査
女性1名様
2022年5月
良かった点コロナ下で不安もありましたが、PCRなど万全にサポートして頂き、きれいな景色が見える道をわざわざ通って下さったり、本当に素敵な経験になりました。サルサもいっぱいおどれてよかったです。
にきめ細やかなご対応をいただき、旅行中も安心して過ごすことができ、大変感謝しています。
悪かった点チェックイン(コロンビア国内線)で少しごたついてしまったところ。でも後でしっかり対応して頂きたすかりました。
ガイドの印象:非常に良い
語学レベル:良い
弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか?
分かり易い
お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか?
とても分かり易かった 日程表が見やすくありがたかったです。
ご希望に沿ったプランでしたでしょうか?
ご希望通り 色々とわがままをきいていただきました。
ご出発前の資料の案内は十分でしたでしょうか?
とても分かり易かった。 分かり易かったです。お勧めのレストランやバーなど現地ならではの情報がもっとあればありがたかったかもです。
ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。
異なったわけではないですが、機内食のオプションがあったら選びたかったです。
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか?
実績があるときいていたので安心して任せられるかなと思いお願いしました。過去に言った人のコメントも見られて信頼できた。
今回のご旅行で1番困ったことは何ですか?
カードが使えない。現金をかえるとき町中でかえるとだまされる可能性があると言われたので空港で替えましたが、手数料がどこでやると安いのかしれたらよかったかもしれません。
カードが 使えてもスペイン語表記が多くて理解できず苦しんだことも・・・! アジア人が少ないからかペレイラではガン見されて面白かったです。
皆さんやさしかったです。。
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言!
中南米にはかくれた魅力がいっぱいでした!ぜひ現地の人たちと関わってみて色々な景色を刻んてきて下さい!
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この度はご帰国後アンケートとお写真お送りいただきまして誠に有難うございます!お写真はこれぞコロンビア!というような色鮮やかできれいですね!
アンケートもとてもよいご評価を頂けて嬉しい限りです。
フライト選定の際にはエールフランスの運休や色々とお手数をおかけしてしまった部分がございましたがお楽しみいただけたご様子で何よりです。
いただきましたコメントは社内でも共有させていただき今後より良いご手配をさせていただけるよう改善に活用させて頂ければと思います。
是非今後とも機会がございましたらまた中南米へご旅行ご検討頂ければと思います。御利用有難うございました!