ベースプラン

マチュピチュ遺跡＆ウユニ塩湖　これが最短！１０日間

お客様データ

ハネムーン（20代後半）

ご旅行プランナー

筒井　めぐみ

ご旅行時期

2020年2月

実際にかかった費用

お一人様あたり約85万円

お送りいただいた画像です！

評価（非常によかった）

良かった点 サポート、ガイドさんの対応等、全体的に非常に満足できるものでした。

悪かった点  特になし

ホテルについてクスコ(COSTA DEL SOL RAMADA CUZCO)：非常に良い
どこをとっても良かったです。2回ステイした内の1回目の部屋は排水が悪かった（浴槽）。ホテルスタッフの対応が全体を通していちばん良かった。

マチュピチュ　(EL  MAPI)：非常に良い
新しくて綺麗なホテルでした。


ウユニ（LUNA SALADA)：普通
塩の香りが非常に強く酔ってしまい休めなかった。一泊楽しむには良かったが二泊はちょっと辛かった。また、WIFIは少し弱かった。

ラパス(HOTEL PRESIDENTE)：非常に良い
もっとも施設が充実していました。

ガイドについて
リマ：印象・語学レベル：非常に良い
とても優しい方でサービス精神の旺盛な方でしたが、
帰り際が素早く、チップを渡しそびれて

クスコ：印象：良い、語学レベル：非常に良い
最高でした。

ラパス：印象：良い、語学レベル：非常に良い
日本人の方だったので最後に安心できました。

ウユニ：印象：良い、語学レベル：良い
ラブルがあったらしく1日目と2・3日目のガイドさんが別の人だったが、
どちらも良い方でした。
ただそのぶんチップが2倍になった。

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか。
予算に関して無理を申した部分がありましたが、ご対応いただきありがとうございました。おかげさまで楽しい旅行になりました。

ご希望に沿ったご旅行プランでしたでしょうか。
南米だけでなくNYに行きたいという希望に対しても航空券の手配、しおりへの記載を対応いただき助かりました。

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。分かりやすい

その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。筒井様にとても良いサービスを提供していただきました。

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。

ボリビアのチップ相場案内が誤っていたようで、多くあげすぎてしまった。
ガイド50ドルとのことだったがラパスのガイドさんに聞いてみたところ
「それは命を救ってもらったレベルの額ですね」と言われた。
10～20ドル程度でいいようです。

ホノルル～ヒューストン間の機内食○と書いてあったが出なかった。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？他の会社も検討していたが、それらは南米に関してはあまりプラン数もなく知識も薄いようだった。ラティーノさんはプランの提案数も非常に多く、質問に対してすぐにご回答いただけた点が安心感があった。とくにマチュピチュとウユニを横断できるツアーが全く見つからず、その点に対して手厚くフォローしてくださりうれしかった。若いから大丈夫と思っていた高山病にも、しっかりかかってしまいましたが、それを考慮したゆったりとした日程であったため良かった。（体調は大丈夫です！）

今回のご旅行で１番困ったことは何ですか？ボリビア通貨に両替するタイミングがなく、クスコ空港で600Bsに両替したが手数料で40USドルくらい取られてしまった。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！中南米旅行ならラティーノ！