お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
オーダーメイドの旅
ご夫婦 50代
2018年12月
お一人様あたり約180万円(国際線ビジネスクラスご利用)
良かった点 イグアス マチュピチュ ウユニ塩湖 キューバと、どの国も見たことない壮大な景色で素晴らしかったです。
世界は広いなぁと感じた旅行でした。
悪かった点食べ物が口に合いませんでした。特にボリビアのラパスは…。
ホテルについてイグアス(GOLDEN PARK INTERNACIONAL FOZ):良い
リマ(COSTA DEL SOL WYNDHAM APTO ):非常に良い
空港のすぐ横で便利でした。
ウルバンバ(CASA ANDINA SACRED VALLEY):非常に良い
何もない所にホテルがぽこんと建ってて、しかもとても綺麗なホテルで想像がつかないところが良かったです。
マチュピチュ(EL MAPI):非常に良い
クスコ(COSTA DEL SOL RAMADA CUSCO):非常に良い
ラパス(HOTEL PRESIDENTE):普通
場所は便利でした。
ウユニ(CRISTAL SAMANA(塩のホテル)):非常に良い
ハバナ(AMBOS MUNDOS):良い
ヘミングウェイの定宿に泊まれたことに感激でしたが、ちょっとカビ臭かったかな。
バラデロ(SOL PALMERAS ):非常に良い
ガイドについて
イグアス:印象・語学レベル:非常に良い
リマ:印象・語学レベル:良い
ほんの少しだったのであまり印象がないです。
クスコ:印象・語学レベル:非常に良い
人情味のあるとても素敵な方でした。
ラパス:印象・語学レベル:非常に良い
ウユニ:印象・語学レベル:非常に良い
キューバ:印象・語学レベル:非常に良い
ご希望に沿ったご旅行プランでしたでしょうか。
ご希望通り:ウユニ塩湖では、天気にも恵まれ、ラッキーでした。星空は最高でした。
その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
山中さんに担当して頂きましたが、メールでその都度連絡をいただき、不安なく出発できました。また、旅行の日程もゆったりとしたもので、私たちにはピッタリでした。とても感謝してます。ありがとうございました。
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか?先ずは南米専門の旅行社であることと、団体行動が苦手なので、2人で旅行することも前提でした。ネットで検索し2社にプランをお願いしたところ、貴社がすぐにたたき台のプランを作成して、そのあと要望通りのプランを作ってくださったので決めました。
今回のご旅行で1番困ったことは何ですか?カメラが壊れたこと!あと南米の食事はどの国もあまり美味しくはなかったです。でも、ウユニ塩湖でのランチは良かったです。
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ご旅行全体非常に良かったとのご感想ありがとうございます。ご手配させて頂きました弊社と致しましても大変嬉しく思います!
現地ではお食事があまりお口に合わなかったとのこと残念ではございますが、ウユニ塩湖でのランチは良かったとのご感想ありがとうございます。
また、ハバナのホテルは少しカビ臭かったとのことご不快な思いをお掛けし大変申し訳ありません。現地にも報告しホテルへクレーム上げさせて頂きます。頂きましたご意見は社内にて共有し、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
改めまして、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。また中南米へご旅行の機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談下さいませ!今後ともどうぞよろしくお願い致します。