ベースプラン

エクアドルのアマゾンと東アンデス満喫！*バードウォッチング

お客様データ

ご夫婦　70代

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2018年11月

実際にかかった費用

お一人様あたり約330万円（国際線航空券ビジネスクラスご利用）

お送りいただいた画像です！

　　 　　　　アンデスイワドリ（アランビ雲霧林）　　　 　　　ラ・セルバロッジにて　　　　セグロウズラ（アランビ雲霧林）　　　　　　　　 　

評価（良い）

良かった点手配が良かったせいか旅行全体を通して安心して旅を楽しめました。

悪かった点野鳥観察なので、時期やタイミングなど条件が色々とあるでしょうが、考えていたほど（期待していたほど多くの種の野鳥をみれなかったこと。

ホテルについてキト（DANN CARLTON QUITO）：良い

ミンド(SACHATAMIA LODGE)：非常に良い

アマゾンエリア(LA SELVA JUNGLE LODGE)：非常に良い

キト空港周辺(HOSTERIA AIRPORT GARDEN HOTEL)：普通
庭が広くて野鳥が来るのが良い。

ガイドについて
キトおよびミンド・アランビ
英語ガイド印象：良い　日本語アシスタント印象：非常に良い

アマゾンエリア
英語ガイド印象：非常に良い　日本語アシスタント印象：良い

ホームページについて ：分かり易い

お見積りご提案時のご案内について。 ：とても分かり易かった

ご希望に沿ったご旅行プランでしたか？ ：ご希望通り

しおりの案内は十分でしたか？ ：分かり易い

ご旅行前のご案内でお気づきになられた点。 対応が早く、こちらの希望を実現しようとする熱意を感じた。こちらの質問にいつも素早く対応してくれた。ただ情報が必ずしも正確でない点もあり。

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 事前の情報提供や基本情報等との違いや、より細かな情報の提供があるとよかった点について
・エクアドル入国に際して税関申告書が不要だったこと。
・コンセントはＡ型が必要との事だったが日本の器具がそのまま使えたこと。
・ラセルバロッジでは長靴を貸していた（日本から持って行く必要はなかった。履き心地は別だろうが）アマゾン川流域での探鳥は、それを主目的の場合はサチャロッジの方が良いのでは？（キャノピウォークがありより多くの野鳥がみる機会が多いのでは？。（連れ合いの脚の具合を配慮しての事だったのでしょうが）。アマゾン川流域の滞在を楽しむならラセルバロッジでしょうが。
・クレジットカードの使用は１０ドル移動であることも事前に知らせてくれるとよかった。
・エクアドル入国に際して必要書類の情報が正確でなかった（入国カード、海外保険証券のコピー）＊ガラパゴス御訪問目的以外は不要です
・ヒューストンと日本の時差が１５時間と記載されていたこと(旅のしおり）。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？なんとしても、こちらの希望を実現しようとする担当者の熱意。対応の素早さ

今回のご旅行で１番困ったことは何ですか？・手配が万全だったので全く問題なし。

どのような中南米ツアーがあればおもしろい！と思いますか。ご趣味と合わせてお聞かせください。探鳥を目的としたツアー。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！南米への旅行ならラティーノに任せて安心です。