ベースプラン

未知の国コロンビア・ボゴタ６日間

お客様データ

男性　50代

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2018年9月

実際にかかった費用

お一人様あたり約50万円(国際線ご本人様手配）

評価（非常に良い）

良かった点ボコダ、カルタヘナ、メデジンのどの都市のガイドさんも非常に親切でレベルの高いガイドさんでした。希望の場所なども意見を聞いて配慮してくださいました。コロンビアは危険な国のイメージが今なおありますが、今回の旅行先の3都市は治安もよく景色も美しく問題ありませんでした。海外ですので気を付けなくてはいけない点もあると思いますが、どの都市のガイドさんも言っていましたが治安は100％変わったそうです。景気も上向きだそうで、コロンビアのいいところを宣伝してく事も必要だと思いました。あと、カルタヘナでの湾内クルーズありがとうございました。ちょうど日没に合わせて運行しているようでした。（ワインの提供はありませんでした。コーラかレモネードの選択だそうです）

悪かった点ボコタからカルタヘナへのフライトが1便早まりました。その情報がカルタヘナには伝わっていないようで、カルタヘナの空港で１時間くらい待ちました。もともとの予定の便で到着すると思われたようです。メデジンでは、空港から市内への送迎とガイドさんが別なのを知りませんでした。空港→メデジン市内のドライバーさんはスペイン語のみでした。またメデジン市内観光後に14時半位にホテルでガイドさんと別れ15時くらいに空港まで送迎する車が来るとのことでしたが、車は来ず、ガイドさんの個人の携帯に電話し、会社に連絡してもらったりしましたが、15時40分になり、フライトの時間も気になり（メデジンの空港は市内から50分くらいかかります）、自腹でタクシーで空港まで行きました。僕の英語力の問題もありますので、空港送迎の時間等理解不足もあったかもしれません。

ホテルについてボゴタ（COURTYARD BY MARRIOTT BOGOTA AIRPORT）：非常に良い
清潔で問題ないと思いました。

カルタヘナ(HYATT REGENCY CARTAGENA)：非常に良い
清潔で問題ないと思いました。

メデジン(ESTERLAR MILLA DE ORO)：良い
やや古めのホテルだと感じましたが、清潔で快適でした。

ボゴタ(MOVICH BURO 26)：非常に良い
清潔で問題ないと思いました。

ガイドについて
ボゴタ（英語ガイド）：印象・語学レベル：非常に良い
非常に感じのいい方でした。ローマ法王やハリソンフォードのボゴタの通訳もされた方だそうで優秀なガイドさんでした。

カルタヘナ（英語ガイド）：印象・語学レベル：非常に良い
英語も分かりやすく親切な方でした。

メデジン（英語ガイド）：印象・語学レベル：非常に良い
親切で問題ない方でした。

ボゴタ（日本語アシスタント）：印象：非常に良い・語学レベル：良い
日本語を勉強中との事でしたが親切に対応していただきました。

ご旅行前のご案内でお気づきになられた点をお聞かせください。・特にありません。クレジットカードが利用できるようになり便利でした。

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 ・上記メデジンでの送迎。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？過去に利用して信頼していため。

今回のご旅行で１番困ったことは何ですか？・上記メデジンでの送迎。でも何とかなったので、それはそれでいい経験かなと思っています。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！一度行くと、はまると思います。遠いですが是非思いきって行ってみて下さい。