お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
オーダーメイド (ブラジル アルゼンチン ウルグアイ周遊15日間周遊サッカー観戦の旅)
ご夫妻2名様参加
2017年11月
お一人様あたり 約75万円
良かった点 非常によい:南米専門店ということでとても信頼できた。こちらの様々な要望に応えていただき、かつ安全第一なプランを組んで下さり、怖い思いをすることなく2週間大満足の旅行でした!
悪かった点 :あちらのホテル、タクシーなど冷房が強くて2人とも風邪をひいてしまった。もう少し防寒対策をするべきでした。
ホテルについて
リオデジャネイロ(TULIP INN COPACABANA ):良い。
コパカバーナのビーチを見渡せる部屋で最高でした!
朝食も一番良かった。
チェックイン時トラブルがあり時間がかかった。名前のスペル間違いだった物らしくガイドさんとフロントの人が少しモメてました。
イグアス(BELMOND DAS CATARATAS) :非常に良い。
人の少ない時間に滝をゆっくり見れて夕日がとても綺麗でした。
チェックアウト時に指輪がどうしても見つけられなくて困っていたのですがスタッフの方が一緒に探してくれて見つかりました。本当に良かったです。
ブエノスアイレス(HOTEL BOCA) :良い。
綺麗なホテルでBOCAの雰囲気が楽しめて良かった!
コロニア・デ・サクラメント(COLONIA RADISSON HOTEL) :非常に良い。
スタッフの印象がとても良かった。部屋もきれいで快適でした。
ガイドについて
リオデジャネイロ:非常によい。とても仲良くなりました。日本語・日本の文化が大好きなのが伝わってきてたくさんコミニュケーションとれました。
イグアス:非常によい。良かったです。
ブエノスアイレス:非常によい。幅広い知識をお持ちでいろいろ勉強になりました。
コロニア:非常によい。英語混載ツアーガイド 落ち着いて観光できました。英語もゆっくりで聞き取りやすい。
ホームページについてとてもわかりやすい。見やすく体験者の方の感想が安心材料になった。
お見積りご提案時の案内についてとても分かりやすく丁寧でした。
プランについてご希望通り。学会、サッカー、観光、どれも理想通りでした。
しおりについてとてもわかりやすい。空港内のことや出入国書の書き方の見本がとても役に立ちました。
その他お気づきになられた点・丁寧かつ迅速に対応していただきました。
弊社にお任せいただいたポイントは?南米旅行専門店だということ。
今回のご旅行で一番困った事は?ホテルが寒かった・・。飛行機も
これから中南米へご旅行されるお客様へ一言信頼できるスタッフやガイドさんのお陰で想像以上の南米の魅力を体験することができました。特にサッカー観戦は陽気で熱いサポーターを間近でみることができただけでも大興奮。
あの腑に気を味わえた感動は忘れません!!
中南米・ペルーの旅行について
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[旅行社相关人员] LATINO 中文网站
キューバへご旅行のお客様へ
米国経由で中南米へご旅行のお客様へ
海外へのご旅行前に必ずご確認ください
お忙しい中ご返信いただきまして有難うございました!
全般とても良いご評価をいただきまして誠に有難うございます。
事前にお伺いしておりましたご主人様は本場のサッカー観戦!奥様よりおいしい料理も楽しみたいというご要望を実現いただき私どものご提案内容を存分にお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りです。
ただご旅行中にご体調を崩されてしまったとの事、冷房も確かにきついところも
あったかもしれません。事前に防寒対策などご案内ができず申し訳ありませんでした。
今後防寒対策などもお勧め持ち物などでご案内しておきたいと思います。
その他ガイドさんやホテルの評価も貴重なご意見有難うございます。
是非ともご意見を参考にさせていただきながらより良いサービスご提案が
出来るよう改善していきたいと思います。