タンゴレッスンでより内容の濃い旅に！！ウユニ塩湖 ブエノスアイレス イグアスの滝 13日間(2017年12月)
お客様評価★★★★☆
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ
お客様ツアー体験談
ベースプラン
オーダーメイド （ボリビア アルゼンチン イグアスの滝）
お客様データ
女性1名様参加
ご旅行プランナー
ご旅行時期
2017年12月
実際にかかった費用
お一人様あたり 約130万円
お送りいただいた画像です！
乗馬体験。穏やかな馬ばかりで、みんな一人で乗っていました。
評価（良い/悪い）
良かった点 よい：送迎がしっかりしていて、不安にならずに済みました。内容の濃い旅行にすることができ、すごく良い旅になりました。タンゴのレッスン、イグアスの滝が印象的でした。ミロンガにも行けたらよかったと思いました。
悪かった点 ：ウユニ塩湖のガイド。ガイドが客に写真を撮らせるのには、びっくりした。
ホテルについて ラパス(ロサリオ）：普通。
ウユニ（ルナサラダ）：良い。
ウユニ(ハルディン デ ウユニ）：良い。レストランの内装、お皿や小物など、一つひとつがとてもおしゃれで、料理もおいしかったです。
ブエノスアイレス（アメリアンパーク）：良い。良いホテルでしたが、値段のことを考えると、そこまで良いホテルでなくても…とも思ってしまいました。
イグアス(セントジョージ）：普通。
イグアス（ヴィアレ カタラタス）：普通。
ガイドについてラパス：良い。送迎だけでしたが、後のことを心配して、食事や観光のことを教えてくれました。写真や絵を見せて、ボリビアの話も少ししてくれました。
ウユニ：とても悪い。英語ガイドでしたが、スペイン語なまりがつよく、空港のことを「あえろぷえーと」などと言ったり、語彙が少ないので説明が不十分に感じました。またウユニ塩湖でガイドのスマホを渡され、ガイドがポーズをし、私がその写真を撮らされました。「日本人のグループはそのグループだけで話して楽しむから嫌いだ」という発言があり、一緒にいて気分が悪かったです。星空観賞は行って、少し見て、帰って１５分ほどで終わってしまいました。
ブエノスアイレス：非常によい。丁寧で非常に分かりやすく、色々な話をしてくれ、また質問などにも、きちんと答えてくれました。タンゴのレッスンに行くのに、タクシードライバーのみの送迎でしたが、社長さんがホテルに来てくれ、タクシードライバーを紹介してくれました。
ブエノスアイレス(タンゴの先生）：非常によい。すごく分かりやすかったです。ステップだけでなく、タンゴの起源から、それに伴って生まれたコミュニケーションの取り方、音楽の感じ方まで教えてもらい、濃いレッスンでした。
イグアス1：非常によい。とても親切で楽しいガイドでした。
イグアス2：普通。前日に，ポストカードと切手を買い用意して、日本にはがきを出したいと相談したら、空港で出せるからと言われ、空港に着いたら，手続きがどんどん進められ、私もはがきのことを忘れ、気づいたら、空港内で、はがきを出せなかったのが心残りです。
ホームページについて：わかりやすい。旅行の提案がたくさんあってよかった。これを見て、決めたのでもっと他にないプランを提案してほしい。
プランについて：ご希望通り。希望以上でした。
見積もり案内について：それぞれの値段がどうなっているのかを、もう少し明確にしてほしい。
しおりについて：ホテル周りの地図が、はっきりしたものがほしかった。
しおりと異なった点、改善点・今でも十分ですが、小さい方のしおりは持ち歩いて、表紙がボロボロになったので、表紙だけでも、もう少し良い紙にしてくれたらうれしいです。季節と服装の案内などがもっとあればいい。
今回のご旅行を弊社にお任せ頂いたポイント 去年もお願いして、安心して任せられるから。
今回のご旅行で１番困ったことは何ですか？！高山病。去年はクスコで頭痛のみ、だったが今回はラパスで頭痛と体が重くなる症状、食欲がなくなる、２回ほど吐いて大変だった。
どのような中南米ツアーがあればおもしろい！と思いますか。ご趣味と合わせてお聞かせください。現地の人と関われるツアー。
ごれからご旅行されるお客様へひとこと！高山病。去年はクスコで頭痛のみ、だったが今回はラパスで頭痛と体が重くなる症状、食欲がなくなる、２回ほど吐いて大変だった。現地の人と関われるツアー。中南米と言っても、国によって街並み，文化，雰囲気が全然違うので、色々な場所に行ってみてください！
お忙しい中、アンケートお送りいただき、貴重な情報をいただきましてありがとうございます。ご旅行全体の感想としましてよかったとのことで、内容の濃いご旅行で、よい旅ができ、タンゴレッスン、イグアスの滝が印象的だったとのご評価をいただき手配させていただきました私といたしましても、うれしく思います。
悪かった点に記載いただきました、ウユニ塩湖部分につきまして、お客様にガイド自身の写真を撮らせたとのことで、折角のご旅行で楽しみにされていたウユニ塩湖にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
星空観賞も15分のみで終わってしまったとのこと、日本人グループのことについても日本のお客様にわざわざ話す必要がないですね。再度現地へも確認をしまして、しっかりと注意し、改善するよう伝えさせていただきます。その他の都市でお楽しみいただけており、ご希望以上のプランだったとのお言葉を頂けている分、ウユニ部分が余計に残念でなりません。
ラパスでは2回ほどはくなど高山病の症状が大変だったとのこと昨年のクスコに比べてもひどかったのですね。その後のご旅行には影響はございませんでしたでしょうか？
ホテルにてスペイン語でのカウントダウンをされて新年を迎えられ、よい思い出になったとのこと素敵な1年の幕開けをイグアスで迎えられよかったです。その他も詳細な情報をお送りいただきありがとうございます。しおりなど事前にご案内する情報につきましても社内で共有しまして、今後のツアーや手配のために役立たせていただきます。