お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
オリジナルツアー
ご家族3名様
2016年3月
お一人様あたり 約50万円
評価(非常に良い) 大変すばらしい旅行だったので帰国してからもリオのことが忘れられず毎日思い出しては寂しく感じています。本当にリオの人は親切でとても心地が良かった。
ご希望に添ったご旅行プランでしたでしょうか? 行ったところはどこも素晴らしく、どのレストランも美味しく、ピアノ生演奏で日本の曲を演奏するなどの嬉しいサプライズもあり大変満足でした
ガイドについて リオプライベート日本語ガイド:大変親切で良く面倒を見ていただき申し訳なかったほど
ご出発前のしおりなどのご案内は十分でしたでしょうか? 必要十分な書類を送っていただき、事前に全部準備できたので非常にスムーズに旅行ができ大変有り難かった。
ご旅行前のご案内でお気づきになられた点は? メールでの回答もよくプランの練り直しにも根気強く付き合っていただき有難うございました。
今回のご旅行を弊社にお任せいただいたポイントは? ブラジルに精通していて特殊な教会でのセッションについてまでご存じだったので、確実で安全な旅行手配をしてくれると期待できた点。
改善点 日曜はミサで教会見学は無理とのことでしたが実際はまったくの逆で日曜にしか見れない素晴らしいミサがあったにも関わらずコルコバードの丘の登山列車の予約をいれてしまったので変更ができず見れずに残念でした。セントロは日曜は渋滞も全くなく見学するなら日曜がお勧めでした。
困った事 言葉の問題。英語も殆ど通じないのでコミニュケーションが取りづらかったがこちらのポルトガル語レベルが上がるにつれうまくいくようになって嬉しかった
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アンケートにご協力いただきまして、誠に有難うございます!
このような嬉しいご連絡をいただき、またご旅行全般とても良いご評価をいただけて何よりです。
ただご指摘にもありましたように一部ご訪問先のご案内につきましては事前に入手していた情報と異なる点があり申し訳ありませんでした。
今後ご提案させていただく際にはより注意して確認のうえご案内させていただくよう改善してまいります。
ご家族での初めての南米旅行でご不安も多かったと思います。
至らぬ点も多くあったかとおもいますがありきたりの観光ツアーではなく思いのつまったご旅行お手伝いさせて頂けた事はとても貴重な経験でした。
是非今後より良いご提案させていただくためにも是非参考とさせていただきたいと思います。
ご利用有難うございました!