会社プロフィール｜中南米・ペルー旅行(ツアー)専門店のラティーノ Latino

株式会社　ラティーノ

1992年7月7日設立
東京恵比寿に中南米専門の地上手配業者兼、旅行業法第３種代理店として設立。
大手旅行会社とは一社とも契約をもたない独自の立場で営業を開始する。
1992年
取扱実績ペルーへの送客28名、南米全体で94名からスタート。
1996年
この年、ペルーへの送客が1,000名を超える。（南米全体で2,100名）
1999年
ペルーへの年間送客実績が3,000名を超え、南米への述べ人数では5,000名を超える。
この７年間で、経営母体を持たない独立系の地上手配業者でありながら、JTB／H.I.S／KNT（近畿日本ツーリスト）／NTA（日本旅行）／HEI（阪急交通社）などの大手旅行代理店の現地手配業者として順次契約を結び、その後現在に至るまで200社を数える。
2001年
9.11アメリカ同時多発テロの影響を受け、北米廻りの南米旅行という事もあり、業績が一時的にダウン。
しかし、中南米のみを取り扱う超専門家集団として業界内でも特異な位置づけが認知され、その後業績は回復。
2003年
大阪に西日本営業所開設、日本全国の旅行代理店の現地手配業者のみならず、日本における新たな中南米旅行促進の牽引役として、JATA(日本旅行業協会）のニューデスティネーション・セミナーの講師として、今までにペルー／ブラジル／ボリビア／ベネズエラ／コロンビア／グアテマラ／チリ／ドミニカ／キューバについての業界者向けセミナーを開催。
また、JATA主催の「ツーリズムEXPOジャパン」では開催期間中に中南米セミナーも開催し、日本における中南米諸国観光の紹介、促進にも力を入れている。
2007年
全国の旅行会社の企画担当者、及び各営業担当者向けの中南米の今を伝える『ラティーノ・ニュース』配信を開始。
同年ペルーで発生した大地震（M8.0) では地震発生から１時間１５分後に第一報を発信。
以降一カ月に渡り被害状況の詳細と、回復状況を詳細な配信を行い、各方面から支持を受ける。>>ペルー大地震に関する速報！！
2008年
ペルー送客実績は年間5,000人を数え、同年の日本人全体のペルー渡航者数40,000人（ペルー政府観光局発表）から見ると実に８人に１人がラティーノの手で手配されている事となる。
2010年
従来の『ラティーノ・ニュース』に加え新たに全国の旅行会社向けに、さらなる南米旅行の可能性を提案する『プロジェクト・ラティーノ』配信を追加。
『ラティーノ・ニュース』及び『プロジェクト・ラティーノ』配信先は現在1800か所に上り、日本旅行業界全体の中南米の情報発信地として広く認知されている。
2012年
多くの一般のお客様の声に後押しされる形で旅行業者としてのトップ・ライセンスである観光庁長官登録第一種旅行業社となる。
会社設立２０周年を迎え、ついに自社のオリジナル・ツアー造成・販売を開始する。
JATA海外緊急重大事故支援システムへ加盟
日本旅行業協会、損害保険会社協力のもと、お客様が旅行中に重大な事故に遭遇した際、緊急対応支援チームを組織し、事故処理のスムーズな対応を可能にする為の重要なJATA海外緊急重大事故支援システムへ加盟。
2013年
2014年ワールドカップ、2016年リオデジャネイロ・オリンピックを控え、重要度が増しているブラジル手配を更に強化するため、リオデジャネイロに営業所を開設。
経験豊かな日本人スタッフを配置し、日本からのお客様及び各種ツアーに対してのキメの細かな対応と緊急時の現地での日本語対応を開始する。
2014年
ブラジル・ワールドカップにて、述べ７００名の日本人サポーターの手配を取り扱う。
現地治安を考慮し、試合会場と都市間にサポーター専用バスを走らせた。結果、無事に事故無く終了する。
2016年
中南米初開催となるリオデジャネイロ・オリンピックではパラリンピックでは、約５００名のお客様の手配を取扱い、今回も無事に事故無く終了する。
また、2015年より中南米からのお客様を対象とするインバウンド課を新たに設立。
この年、昨今問題視されている悪質インバウンド業者を抑える目的にて設立されたツアーオペレーター品質認証制度の認可を受ける。
また、その過程において、年々重要度が増している個人情報保護の観点からプライバシーマークを取得する。
2017年
会社設立２５周年を迎え、ホームページを一新。
日本からのアウトバウンドにおける中南米の超専門旅行会社兼ツアーオペレーターとして、また同時に中南米を中心としたスペイン語圏、ポルトガル語圏からの訪日客のみを取り扱うインバウンド、ツアーオペレーターとして、日本と中南米を結ぶ双方向の旅行会社としての体制を確立する。