お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
オリジナル
2名様参加 ご夫婦
2017年8月
お一人様あたり 約16万円 (現地手配のみ)
良かった点 予約時に直接相談に乗っていただけた。/ 渡航前に詳しい資料を作成していただけた。/ 細かい変更依頼にきめ細かく対応していただけた。/ 提案いただいたホテル・ツアーがどれも高品質、安全、安心であった。/ ガイドさん、運転手さん、現地スタッフさん、皆さんとても良くしていただきました。とても安心できました。
悪かった点 特にないです。
ホテルについて サン・ペドロ・デ・アタカマ(LODGE ANDINO TERRANTAI): 非常に良い
本当に中心にあり、とても便利でした。清潔な部屋でしたが少し狭かったです。おそらくアタカマビレッジのトップグレードのホテルだと思います。スタッフの方の対応もあたたかく、とても安心できました。
ガイドについて サン・ペドロ・デ・アタカマ:ガイドの印象・語学レベル 非常に良い
英語がとても聞き取りやすかったです。十分すぎるぐらいアタカマのことを教えていただきました。間欠泉観光後に駐車場で朝食テーブルを準備していただきました。とてもおいしかったです。運転手さんの運転はとても安全でした。
お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか。 とても分かり易かった:山中さん、ありがとうございました。またお願いしますね!
ご希望に沿ったご旅行プランでしたでしょうか。ご希望通り:今回はあまり時間がなく、駆け足でしたが満足しています。
ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。 とても分かり易かった:よくわかりました!
その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。特に不安はありませんでした。
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか? 今までたくさんの方を案内されている安心感。人生初めての南米をお任せして本当によかったです。
今回のご旅行で1番困ったことは何ですか? 間欠泉より星空観測が一番寒かった。星空観測は特に厚着をおすすめします。人生初の砂嵐は辛かった。
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言!地球誕生を肌で感じることができる場所でした。
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ご連絡頂きましてありがとうございます。無事にご帰国頂けていたようで安心致しました。 アンケートとお写真も確認させて頂きました。お忙しい中ご協力頂きましてありがとうございます。
ご旅行全体非常に良かったとのご感想ありがとうございます。手配させていただきました、弊社といたしましても大変嬉しく思います!ガイドとドライバーの対応も良かったとのこと現地にも伝えさせて頂きます。 ホテルの部屋は少し狭かったとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。社内にて共有し今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
改めまして、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。また中南米へご旅行の機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談下さいませ!今後ともどうぞよろしくお願い致します。