ベースプラン

オリジナル日程(クリックして頂くと日程をご覧いただけます）

お客様データ

ご夫妻（６０代）

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2024年9月

実際にかかった費用

お一人様あたり約１００万円

お送りいただいた画像です！

なかなか飛行機の出発が決定せず、2時間近く待ち時間となりましたが、それでも見る価値はあると思います。

途中雨も少し降りましたが、ガイドブックで見る景色に感激しました。

評価（良い）

良かった点
マチュピチュ、ナスカの地上絵を見ることができたこと

悪かった点
現地の交通機関の遅れがかなり大きいこと

ホテルについて 非常に良い
思ってた以上に部屋も設備もアメニティも良かった。

ガイドについて：非常に良い
とても丁寧に対応していただいて助かりました。

ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
普通

スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
記載無し

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ 
普通

弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？ 
普通

ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？ 
普通

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
丁寧に説明していただきました。
内容が一部現地と違うところがあり戸惑うこともありました。

その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
記載無し

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 
羽田乗り換え時、ラタム航空のカウンターに行って手続きとのことでしたが、
実際はラタムのカウンターはなく、日航で確認した。
リマの空港の見取り図が違っていた。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
記載無し

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
現地の列車や飛行機は遅れるものと思って余裕を持って予定をたてるといいと思う。
遅れも分単位ではなく時間単位で遅れました。

その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
記載無し