ベースプラン

オリジナル日程(クリックして頂くと日程をご覧いただけます）

お客様データ

女性１人旅（６０代）

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2024年9月

実際にかかった費用

お一人様あたり約６４万円

お送りいただいた画像です！

典型的な朝食。いろんな店のを食べ比べました

ウィピルを着た女性も多い

庭のきれいなホテル


一見わかりにくいスタバ、中は観光客でいっぱい

ローカルバスで近郊へ行きました

評価（非常に良い）

良かった点
以前からのグアテマラファンなので、15年ぶりに訪問できて本当に良かった！

悪かった点
特になし

ホテルについて： 非常に良い
アンティグア：サンホルヘホテル
ケツァルテナンゴ：ペンシオン・ボニファス
グアテマラシティ：ウランド・ティカル・フトゥラ
３都市それぞれの個性があってとてもよかった。
アンティグアは庭の美しさ、シェラは３つ星のわりに設備が良く、
グアテマラシティはさすがに高級かつショッピングセンター直通が便利でした。

ガイドについて：非常に良い
痒いところに手が届く以上の対応で、非常に助けられました。

ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
良い

スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
記載無し

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？ 
ご希望通り

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
十分

その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
記載無し

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 
①シャトルバスは、降車時はホテルまでではなくセントロなどで他の降車客とまとめて降ろされた。
混載なのでそういうこともあり得ると、しおり等に注記しておいた方が良いと思いました。　

②オンライン税関申告のQRコードを用意していましたが、入国・出国とも提示する機会がありませんでした。
税関どこ？と思っている間に通り過ぎてしまったようで、手荷物のみだったので見とがめられることなくスルーされたのかも。　

③両替について：ガイドさんと相談して空港で両替をとのお勧めでしたが、ガイドさんに会うのは空港を出たところで、夜遅い時刻でもあったので、移動の車中で相談し翌日代理店のオフィスで両替してもらいました。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
中南米専門であること、HPが楽しそうでいい印象だった。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
WhatsApp必須！

その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
いわゆる観光資源を見て歩くよりも、公園や市場で人々の暮らしの様子をぼーっと見ている方が好みです。
次回はもっと長期間滞在してグアテマラの生活を楽しみたいです。（またよろしくお願いします）