ベースプラン

オリジナル日程(クリックして頂くと日程をご覧いただけます）

お客様データ

親子２人旅（５０代＆２０代）

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2024年7月

実際にかかった費用

お一人様あたり約１０５万円

お送りいただいた画像です！

評価（非常に良い）

良かった点
希望にそったプランを立てていただいたこと。
対応がいつもはやく丁寧であったこと。

悪かった点
ありません

ホテルについて： 非常に良い
どのホテルも素敵なホテルでした。食事も美味しく楽しめました。

ガイドについて：非常に良い

リマのノダさん。扉を出た目の前で出迎えていただきとても安心しました。何時間も前から場所をとって待っていてくれて感謝です。
マチュピチュ、クスコのヨシダさん。とても話がしやすかったです。いろいろ教えていただきましたし、たくさんの希望に全て気持ちよく対応していただきました。楽しく過ごすことができました。
メキシコのヨシダさん。知識が豊富で興味深くお話しを聞かせていただきました。体調にも配慮いただきました。

ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
非常に良い

スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
おかげさまで、素敵な旅行をすることができました。
旅行中も時差のある中対応いただけて、とても安心できました。
ありがとうございました。

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？ 
ご希望通り

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
zoomでの説明もあり安心できました。

その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
メールでの対応が迅速で丁寧です。
参考リンクもたくさんはっていただきました。
電話でも丁寧にわかるまで教えて頂けました。

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 
現地でも行程の確認があり、調整していただくことができました。ありがとうございました。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
南米専門の実績。安心感。
参考プランが豊富でイメージがもてたこと。
スピーディーな対応。
窓口対応ではない旅行を申し込むのは初めてでしたが、どんな小さな質問にも、細やかに優しく対応して頂きました。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
もう一度、ペルー旅行に行く機会があれば、私はまたラティーノさんにお願いします。

その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
What’sApp が旅行中に２度使えなくなり焦りました。