ベースプラン

オリジナルプラン

お客様データ

２名様　20代後半

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

２０１０年４月中旬

実際にかかった費用

お一人様あたり４０万円強

良かった点

評価（非常に楽しめた） トラブルも特になく、欲張りとも思える要望をすべて網羅する旅行ができた。

ガイドについて ボリビア到着後、ホテルまでのガイドはとても助かりました。早朝、知らない土地の離れた空港にガイドなしで降り立つのは不安に感じたので良かったです。

ホテルについて ラパスでの一番ホテルは、南雲さんにいろいろと相談できて大変ありがたかったです。ただ、やや行きづらい場所でした。サンチャゴの空港ホテル、イースター島のタハタイホテルも質、場所ともに申し分なく、大変満足でした。

日本での弊社の対応について ツアーのうち前半を個人手配のためサービスなしにして頂くなど、思い描く自由な旅のプランを立てて頂き大変ありがたかったです。

ご指摘・ご要望・アドバイス

• サンチャゴでは空港出口から１分のところにホテルがあり、英語も通じるのでガイドそのものが不要であるように感じました。また、イースター島でのガイドは、当初案内されたホテル出発時間が飛行機出発時間の１５分前！（つまりは時刻の表記間違い）だったのですが、その指摘を前日にこちらからホテル側に問い合わせた時点で発覚するという危なっかしいものでした。なぜそうなったか理由も分からないので、再発防止を望みます。
• 上にも記述しましたが、ガイドが要らないと思われる個所もありました。ガイドの要・不要のオプションが選べたら良いと思います。また、夜行バスの手配などのサービスもあると有難いと思います。