ベースプラン

オリジナル日程(クリックして頂くと日程をご覧いただけます）

お客様データ

男性１名様（６０代）

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2024年3月

実際にかかった費用

お一人様あたり約50万円

お送りいただいた画像です！

評価（良い）

良かった点
ホテルが安心して宿泊できる所だったこと。

悪かった点
特にありません。
行きのメキシコでの乗り継ぎの待ち時間が長かった事はありますが、
ギリギリの時間であせったり乗り遅れるよりはよいのではと思っています。

ホテルについて良い
こぎれいだし、基本的に静かだし、ホテルの人の対応もよかったです。

ガイドについて：非常に良い・良い
よい人でした。

ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
非常に良い

スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
週末にお休みだとは知らなくて、情報を催促するような連絡をしてすみませんでした。
でも、小まめにとは言わないけど、週1度くらいの進捗状況の連絡はほしいです。

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？ 
分かりやすい

ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？ 
希望していたものではない

ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
希望していたのはマチュピチュ含むものでしたが、本来は演奏を見に行く事だったので、
内容の変更は仕方がないです。
旅のハードさが増すことを考えると、むしろリマ滞在だけでよかったのかもしれません。
しおりは、わかりやすい内容でした。
道中、頼りにしてました。


その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
記載無し

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 
先ほども書きましたが、｢今、こんなだよ。もう少し待っててね。｣という程度でも
連絡があると安心します。貧乏人が大金を払っているので。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
私たちが会社を決めたのではないのですが、中南米の旅はラティーナさんが大手という話を聞きました。
事前説明とがしっかりしていてよかったです。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
トイレに紙は流さない スペイン語の数字くらいは覚えておくといいかも。

その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
ナスカ、マチュピチュはいつか行ってみたい。