お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
男性1名(50代)
2022年9月
お一人様あたり約140万円弱
良かった点
申込時に選択式でご提案をいただけた点がよかったです。また、現地での連携も非常にスムーズにお手配していただいておりました。
悪かった点特にございません。
ホテルについて:良い
どのホテルもお湯も出て朝食も美味しく、快適でよかってです。
ガイドについて:非常に良い
どのガイドも非常に丁寧で、終始お世話をしていただき、安心して旅ができました。
ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか?
非常に良い
スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
非常に密にご連絡をいただき、一緒に旅を作り上げることができました。
お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか?
分かりやすい
ご希望に沿ったプランでしたでしょうか?
希望通り
ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
十分でした。
ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。
特に異なった点はございませんが、ロス→リマ→クスコで、リマで再度、荷物の積みなおしが必要でございました。クスコまでのタグでしたが。この点は、注意が必要かなと思いました。
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか?
南米専門のプロフェッショナルで、情報量と経験値など安心してお任せできたこと。
今回のご旅行で1番困ったことは何ですか?
ラパス→リマのフライトでは、搭乗直前に二重マスクが求められ、急遽売店で買いました。
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言!
行きたいと思う気持ちが少しでもあるのであれば、少しでも早く行くことをお勧めします。
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米国経由で中南米へご旅行のお客様へ
海外へのご旅行前に必ずご確認ください
ラティーノ筒井です。アンケートを確認させていただきました!
お忙しい中ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行を非常にお楽しみいただけたということ、また
我々がもっとも大切にしております、お客様とともに旅を作る!というのを感じていただくことができ大変嬉しく思っております。
お忙しい中、ご旅行へのご希望や目的などしっかりお知らせ頂けたからこそご希望に添えた提案ができたと思っております。
また、お荷物の積み直しの有無につきましてお知らせ頂きありがとうございます!
今後、必ずチェックイン時に確認頂くようお客様へのお知らせを徹底いたします。
なかなか遠い中南米ではございますがまた機会がございましたら是非、お問い合わせいただけましたら幸いです。