ベースプラン

オーダーメイド

お客様データ

2名様

ご旅行プランナー

清水　研

ご旅行時期

2016年12月

実際にかかった費用

お一人様あたり　約33万円（クルーズ部分ご本人様手配）

お送りいただいた画像です！

　

ご旅行全体の評価

評価（良い） ○手配いただいたピアノレッスン講師がいい方だった。
 ○初日ガイドさんも待っていて下さって心強かった。

悪かった点 ○スーツケースのロスト
○ホテル

ホテルについて ハバナ①（AMBOS MUNDOS）：悪い　
対応は良かったが、部屋にモーターのような音がもれていて全然眠れなかった。ロケーションは良い。建物も古いなりに良い。

ハバナ②（HABANA612）：悪い　
ホテルスタッフは親切で早朝出発のためサンドウィッチを作ってくれた。
しかし部屋は閑散としホテル全体が暗く周りはスラム街のよう。
ドライヤー貸出、ハブラシ無し。

ガイドについてハバナ 印象・語学レベル：非常に良い：

弊社ホームページは分かり易かったでしょうか？ 分かり易い

お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？ とても分かり易かった

ご希望に沿ったご旅行プランでしたでしょうか？ ご希望通り

ご出発のしおり等の御案内は十分でしたでしょうか？ とても分かり易かった。 インターネット(Wi-fi)に関する情報が欲しい。現地での携帯電話→現地代理店へのかけ方

その他電話やメールでの対応、御旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。 ホテル記載の地図があると嬉しい。アプリで探しましたが、、年配にはムリかと。。

お客様の大切なご旅行を弊社にお任せいただいたポイントは何でしたか？ ツアーと違い自由度が高かったので。わがまま言えました！！

今回のご旅行で１番困ったことは何ですか？ スーツケースが出てこなかったこと。

どのような中南米ツアーがあれば面白いと思いますか？ご趣味とあわせてお聞かせください。音楽に特化した旅。レッスン、ライブ、コンサートなどを組み込んだもの。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！ 危ないイメージがあるキューバですが、親切で治安も思ったほど悪くありません。一日中音楽が鳴っているので、うるさいと思われる方は耳栓が必要です。