お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
女性 30代
2019年11月
お一人様あたり約60万円弱
良かった点トラブルもなく安全に丁寧にガイドして下さり、今回の旅はガイドさんあっての最高な思い出になりました。ツアーを企画して下さりありがとうございました。
悪かった点なし
ホテルについて キンディオ(HACIENDA COMBIA):非常に良い
ホテルのスタッフさんはとても親切でお部屋もとっても美しくて毎日天国でした。鳥のさえずりを横に聞きながらコーヒーを飲めて幸せでした。
ボゴタ(BH BICENTENARIO):
ボゴタ中心部の公園を部屋から見られて楽しかったです。中々治安が悪いかもしれませんが朝や昼、平日に散歩が出来て良かったです。
ガイドについて
ボゴタ:印象・語学レベル:非常に良い
KEIKOさんあなたの話が聞けてよかったです。ありがとうございました。
キンディオ(アルメニア~):印象・語学レベル:非常に良い
英語もスペイン語も分かり易くてものすごく丁寧で神ガイドさんでした!
ボゴタ:印象・語学レベル:非常に良い
親切丁寧に分かり易い英語で根気よくガイドしてくれたダニエルに感謝です。有難うございます。
弊社のホームページは見やすかったでしょうか?
超分かり易かった
お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか?
超分かり易かった
ご希望に沿ったプランでしたでしょうか?
ご希望通り
超希望にそりまくっていました。
ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
とれも分かりやすい
細かく日程が記載されており遅刻することなく移動が出来ました。
電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
特になし。
ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。
特にありません。
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか?
南米専門で精通していらっしゃるところ。大満足です。
今回のご旅行で1番困ったことは何ですか?
持っていった翻訳機に入れていたSIMが最終日のボゴタで容量切れてしまい1日つたない英語でガイドさんを困らせてしまいました。途中でSIMが買えたらよかったな、と思いました。帰りのアビアンカ航空でESTAの番号を聞かれ、そんな長い番号を記憶していないしパスポートを出せばいいと思っていましたが最後まで問われ、なんとかメールに残っていた番号を提出しました。ダニエルに感謝です。
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言!
ちょっと遠いかもしれませんがそれ以上に感動しかありません!
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米国経由で中南米へご旅行のお客様へ
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お忙しい中アンケートご返信いただきまして有難うございます!また、美味しいお菓子までお送り頂きまして有難うございました。スタッフ全員で美味しく頂きました。
なかなかないコーヒー農園ツアーですが現地ガイドやスタッフともコミュニケーションをお取り頂きお楽しみ頂けたようで我々も大変嬉しく思います。
コロンビアはコーヒーも有名ですがサルサも有名ですので是非、サルサツアーも!この度は、弊社へご依頼頂きまして有難うございました。今後共どうぞ宜しくお願い致します。